タクシーストーリー㉕ 事故を起こしたら？

 5日目の研修では、午後の座学研修で、

「今日は簡単に事故を起こしたときの説明をします」

そんなん簡単にされても困るが、

「山元さんは事故を起こしたことはありますか？」

「若い頃に車庫入れで、柱に当てたことはあります」

「そのとき、どうしましたか」

「自分で修理屋に持って行って直しました」

「保険を通さなかったわけですね」

「車両保険入ってませんでしたし」

「タクシーでも同じです。自損事故はこちらに整備士がおりますし、余程のことがなければ保険は通さず、自社で直します」

「保険には入ってるんですよね」

「もちろんです！タクシー会社の任意保険加入は義務ですから。しかし、保険に入っていたとて、小さな事故でいちいち保険通してたら会社が持ちません」

「事故は多いんですか」

「一般の運転とは違いますから。走る距離も、道も、Uターンの多さも通常運転とは格段に違います。その分事故が起きる可能性は高くなります」

「事故を起こしてしまったら、どうなるんですか」

「はい、その説明です。まず『相手のある事故』と、『相手のない事故』に分かれます。相手のない事故については、自社で直しますが、その概算の修理代の２０％を負担してもらいます」

「修理代１０万円なら２万円ということですか」

「その通り！その後の給料から引かれることになります。３回目の事故からは３０～５０％へ徐々に負担割合が増えます」

「そうなんですか…」

「しかし重要なのは、『相手のある事故』こちらはまず相手が負傷していたら、その介助、救急車の手配、代車の手配、そして必ず警察に届けてください」

「保険を使うわけですか」

「保険を通す通さないに関係なく、後にトラブルになった際のためにも警察の届けが必要です。会社への連絡は最後です」

「わかりました」

「とにかく事故を起こすと慌てます。落ち着いて、この事故対策マニュアル（研修資料に入っていた）を確認しながら、ひとつひとつ対応してください」

２月２０日（金）　６７，２７０　４７回