タクシーストーリー㉖ 路上研修３

 全１０日間の研修も７日目となり、

「こちらで行う研修は今日が最後になります。明日は適性検査、最後の２日は三宮の兵庫県タクシーセンターに行ってもらいます」

課長から説明があった。

「適性検査も三宮ですか？」

「貿易センタービルにナスバ（自動車事故対策機構）が入ってるので、そこで行います」

「わかりました」

すると、課長は一度営業所に入り、紙コップに水を入れて持ってきた

コーヒーやないのか…？

課長は研修用の社用車の助手席に乗り込み、エアコンの吹き出し口にドリンクホルダーを差し込み、紙コップを置いた

「さあ、今日は路上の最終点検です。行きましょうか」

「そのコップ、危なくないですか…水がこぼれそうで」

コップには水がほぼすり切れいっぱいに入れられていた

「ハハハ、わざとですよ。この水をこぼさないように運転してください。またこれは運転のテストのためですから、通常ここにドリンクホルダーを付けるのは、お客さんの目にもついて見苦しいですから禁止ですよ」

「わざと…ですか」

恐る恐る発進すると、古いタクシー用クラウン（コンフォート）である

ブン！

と強く揺れて、水がこぼれそうになる

「これでは運転できませんよ」

「それをするんです。高齢のお客様はちょっとした揺れでも身体に堪えます。小さな子どもさんは座席から落ちてケガをするかもしれません。自家用車をひとりで運転しているのとは、まったく違う運転をする必要があります」

こんなん落ち着いて運転できへんやん

というか、落ち着いて運転してたらあかんのかな

右左折は、ほぼ止まるような感じで、しかし本当に止まってしまったらまた発進時に揺れてしまう

止まるか止まらないかの繰り返し

それでもなかなかうまくいかなかった

「今どこ走ってるか分かってますか？」

課長に質問されたが、

「いえ、あの運転が…水が気になって…長田神社の近くですか」

ナビを見て答える

「運転に集中することも大事ですが、お客さんを乗せてたら、常に地理的な認識は持たないといけません。ナビだけを見て運転するのはプロではありません」

思ったより厳しいな

と、その瞬間、路肩に停められていたテスラの横から道路側に突然男性が飛び出してきた

「あっ！！」

強くブレーキを踏む

コップの水はオートマのギアの部分と、課長のズボンに大きな水滴をつけた

２月２５日（水）　６１，０９０　４３回

オリンピック閉幕

 あまりタクシーと直接関係ないかもしれないが（なら書くな）

ミラノ・コルティナオリンピックが今日で閉幕となり、

今閉会式をしている

タクシーに乗ってると、深夜に帰ってくるので、

家族がいても、夜ひとりの時間があり、

ビールを飲みながら、

ヨーロッパのスポーツ、オリンピックとか、サッカーとか、

リアルタイムで観れたりする

また仕事がんばって、

金ためて、

ヨーロッパ行きたいなぁ

２月２２日（日）　６５，１８０　４８回

三連休の中日で、少し期待と気合の乗務やったが、

イマイチ…

タクシーストーリー㉕ 事故を起こしたら？

 5日目の研修では、午後の座学研修で、

「今日は簡単に事故を起こしたときの説明をします」

そんなん簡単にされても困るが、

「山元さんは事故を起こしたことはありますか？」

「若い頃に車庫入れで、柱に当てたことはあります」

「そのとき、どうしましたか」

「自分で修理屋に持って行って直しました」

「保険を通さなかったわけですね」

「車両保険入ってませんでしたし」

「タクシーでも同じです。自損事故はこちらに整備士がおりますし、余程のことがなければ保険は通さず、自社で直します」

「保険には入ってるんですよね」

「もちろんです！タクシー会社の任意保険加入は義務ですから。しかし、保険に入っていたとて、小さな事故でいちいち保険通してたら会社が持ちません」

とて…

「事故は多いんですか」

「一般の運転とは違いますから。走る距離も、道も、Uターンの多さも通常運転とは格段に違います。その分事故が起きる可能性は高くなります」

「事故を起こしてしまったら、どうなるんですか」

「はい、その説明です。まず『相手のある事故』と、『相手のない事故』に分かれます。相手のない事故については、自社で直しますが、その概算の修理代の２０％を負担してもらいます」

「修理代１０万円なら２万円ということですか」

「その通り！その後の給料から引かれることになります。分割にも出来ますが、３回目の事故からは３０～５０％へ徐々に負担割合が増えます」

「そうなんですか…（自己負担あるんや）」

「しかし重要なのは、『相手のある事故』、こちらはまず相手が負傷していたら、その介助、救急車の手配、代車の手配、そして必ず警察に届けてください」

「保険を使うわけですか」

「保険を通す通さないに関係なく、後にトラブルになった際のためにも警察の届けが必要です。会社への連絡は最後です」

ということは、保険を通さないこともあるわけや

「わかりました」

「とにかく事故を起こすと慌てます。落ち着いて、この事故対策マニュアル（研修資料に入っていた）を確認しながら、ひとつひとつ対応してください」

２月２０日（金）　６７，２７０　４７回

万収ダブル

 タクシーでは、いわゆる「万収」と言われる、

１万円を超える仕事がひとつのステイタスでもある

また別に、９千円を超える仕事を「ロング」と呼んだりする

これは９千円を超えると、いわゆる「遠割（９千円以上が1割引）」なるものが入るのが根拠である

最近の東ドラ（東京のドライバー）は、２万を超えるメーターをXにバンバン出してたりするが…

それでも万収は未だブランドである

今日の乗務は日中かなり動きが悪く、

こんな日は夜にでかいのが当たったりするんやなぁ

なんて軽く考えてたら、

２１時頃に三木吉川１３０００円の万収

そして、さらに深夜１時台

六甲アイランドの高級マンション

これはでかいな

と思っていたら、

「運転手さん、とりあえず湾岸乗って、法円坂で降りてくれる？」

「わかりました（期待通りや）」

六甲アイランドの高速入口なんてすぐそこなのだが、

そこに向かう間にお客さんの電話が鳴る

これドキッとするパターンである

「うん、今から行くから。えっ？来なくて良い？」

これ、タクシーあるあるのやつ

乗ったらすぐ事情が変わって行き先変わる（または戻る）やつ

なんか恐らく奥さんが突然病院に入って向かってるようだが、

娘さんが何かの理由で「来なくて良い」と言ってるみたい

こうなったらドライバーの立場で「行きましょうよ」とは言えない

いろいろ押し問答の末に、

「もうとにかくタク乗ったから！とりあえず行くわ」

お客さん男前！

高速の入り口に入って、東神戸大橋からの夜景を見ながら安堵の息をつく

大阪日赤病院、１７０００円、ありがとうございました！

２月１８日（水）　６９，８７０　２７回

回数すくな

タクシーストーリー㉔ 路上研修2

 研修3日目、４日目は同じように、

会社で午前中に路上研修、午後に座学研修を行った

主に課長が担当したが、

チケット等の扱い、配車アプリのシミュレーション動画は、

事務所の女性が見せてくれたりした。

路上研修は、やはりコースに沿って走っても、

なんの意味があるんやろ

という感じやったが、

新神戸駅に行ったとき、

まず2階ロータリーに入って、

「このレーンの空いてるところに停めてお客さんに降りてもらいますが、

あまり前の方に行くと空いてないと困るからな、

手前の方で降ろした方が良いよ」

「あの前の方空いてますけど」

「あそこは障害者用スペースやから、ご老人やったらあそこまで行っても良いけど」

「あー、そうですか」

「さらにその前はタクシー待機場や」

「3台くらいしかいませんね」

「ハハハ…、右の方見てみ」

右手を見ると、タクシープールに数十台の車が何列かに並んでいる

「わー…」

車をまわしながら、タクシープールを見る

「ほら、あそこにハザード焚いてる車があるやろ。あの後ろにつけるんや」

「どの列が最後尾か、ハザードで分かるわけですか」

「そういうことや。列がいっぱいになったら、次の列に行ってハザードを焚く。先頭の車は、その前がどの列か覚えとかなあかんで」

「そんなの分かるんやないですか」

「どんどん動いてるときはもちろん分かるけど、動きが止まってくると、ウトウトしてたりしてな(笑)、どこの列の次やったか分からんくなったりするんや」

「はぁー」

「最近はタクシーもよく動くようになったし、新神戸みたいなところで、そんな分からんくなるようなことはないけどな」

「他に大きな待機場所はどこかあるんですか」

「せやな。三宮の東口（北側）ロータリーや、神戸駅のロータリーもまあまあでかいな。どっちも今は工事中やけどな」

「空港はどうなんですか」

「空港はそんな待機多いことないで。ポーアイ（ポートアイランド）の最南端やからな。あそこまで回送して行くのは効率悪いし、そんなに動くこともないからな」

「遠方があるんやないですか」

「うーん…たまにはあるやろけど。大阪行くのにわざわざ神戸空港に降りんやろし。姫路やったら新幹線で行くやろからな」

「空港から三宮でも結構ありますよね」

「確かにな。3千円は軽く超えるやろから、それでも悪くないけど…分かってきたやんか」

なんか、こんな話が楽しくなってる自分に気づいた

２月１５日（日）　６２，０００　４２回

タクシーストーリー㉓ 給料計算

 社内研修初日は社長との路上研修（ドライブ）と、

午後は制服の採寸と、簡単に駐車場の停める位置や、ロッカーの使い方、事務員の紹介など会社の説明があった

研修2日目は課長が担当して、

午前中はコースに沿った路上研修、

午後は座学

と言っても、営業所の小さな食堂での研修やった

食堂には簡単な流し台と電子レンジ、冷蔵庫が置かれていて、

長机が２つ、マックスで５人くらいしか入れないサイズである

「タクシー会社の食堂なんてね、どこもこんなもんですよ」

課長が自嘲気味に言う

別に突っ込んでもないが

「今日はまず当社の給与システムについて説明します。これが一番興味あるやろ(笑)」

「はい、まあ(笑)」

食堂にはホワイトボードもあり、

「まずは基本給です」

課長はボードにまず「基本給　３０００」と書き出した

「基本給は一日３０００円です」

「はぁ…（少な）」

「少ないと思うやろ？」

「はい」

「山元さんは隔勤（基本１日おきに乗務する勤務形態）でしたよね。その場合１乗務で２日分働くことになるから、１乗務にすると基本給６０００円になります」

ボードには「３０００×２=６０００」と書いている

まだ少ないな

「ここにまず営業手当が加わります。これが営業収入の３５％になります」

ボードに「３５％」と書く

タクシーの給料って完全歩合だと思ってたので、少し違和感があった

「隔日勤務は深夜にもはいりますから、５％の深夜手当が入ります」

深夜手当とか、％でつくんや

働いた時間とちゃうのや

「また残業が一日１０００円、２日分で２０００円つきます」

残業手当は固定かい（しかもバリ少ない）！

「タクシーはその日仕事の流れによって仕事時間も変わってきますから、時間いくらという付け方は通常しないんです」

と言いながら課長はボードに、「４００００　５００００　６００００」と行を変えて書いていく

「例えば、この計算で１日の売上が４００００円やと…こんな少なかったらあかんで」

６０００＋（４００００×３５％）＋（４００００×５％）＋２０００=２４０００

ほとんど数学の授業やん

「その日の給料は２４，０００円になります」

はぁー、結局売上歩合にしたらちょうど６０％になる

「これが５００００円やと…２８０００円、６００００円やと３２０００円…」

どんどん率下がってくやん

５００００なら５６％、６００００なら５３％

「売上上げたら損やと思うやろ？」

「はい(笑)」

「それがそうではないねん。ここに、能率給というものがつきます」

ボードに「能率給」と書く

「５万を超えたら５％、６万超えたら７％」

また計算式を書いていく

「すると、５万なら３０，５００円、６万なら３６，２００円となります」

はぁー！そうすると、どちらも６０％超えてくるわけや

「さらに半期で４００万超えたら、半期営収の４～５％程度の寸志がもらえます。まあ２０万そこそこやから賞与とも言えんけどな」

なんか分かりにくいが、とりあえずたくさん売上すれば、たくさんもらえるみたいやな

当たり前やけど

よく分かってなかったが、

研修の終わりにホワイトボードの写真を撮った

隅に何故かにやついている課長の姿が半分入ってしまった

２月１２日（木）　６４，２７０　３６回

２月締め日

午前中にいきなり大阪弁天町が当たって、

今日はいけるぞ

と思ったが

夜大失速

２月８０万に届かず…

「少し待ってもらえますか」

 深夜、青タン（22時）に入ったころ、

ある動物病院から配車が入った

到着報告すると、

見た目６０前後の女性が、

「少し待ってもらえますか」

まじか

雨でそこそこ動いてるのに

「そんなに待てませんけど」

「ここへ行ってもらいたいんですけど」

渡された名刺を見ると、

西区の救急動物病院

２万コースやん

「わかりました」（待つんか、態度変えんな）

ご機嫌でナビセットしながら、

５分待てど、１０分待てど、

来ない

１５分くらいでしびれを切らして確認に行くと、

「ちょっと（猫の）呼吸器を外せないみたいなんで…キャンセルでお願いします」

２千円くれたが、

ショックを受けて通常営業へ戻る

そして、２４時前、また同じ動物病院から配車

行くと、同じ女性が、

今度はすぐに乗ってきた

手には猫が入ったゲージ

行き先は変わって、女性の自宅マンション（神戸駅近く）

「どうやったんですか？」

聞くと、すすり泣きながら、

「ダメでした…夕方まで元気やったのに…もう安楽死しかないって」

「そうなんですか…」

「賢くて良い子でした…昨日も一緒に寝たのに…」

もらい泣きしそうになる

１４歳やったらしい

自分も猫を飼ってるので、突然の別れはつらいやろなぁ

それでも、自分がその話を聞く相手になれたことで少し助けになったやろか

２月１０日（火）　７３，８２０　４１回